江蘇電信推出消費隨心服務(wù) 遠離各類“刺客”!

轉(zhuǎn)載 新聞稿 | 2022年08月10日
江蘇電信推出消費隨心服務(wù) 遠離各類“刺客”! ......

炎炎夏日,在超市或便利店,隨手拿起一根看似普通的雪糕,結(jié)算拿到賬單卻以出乎意料的價格出現(xiàn),讓人感嘆錢包被刺中,“這不是雪糕,這是刺客”。這個夏天,“雪糕刺客”這個詞火了,頻頻登上熱搜。

被“雪糕刺客”刺中的眾多網(wǎng)友,紛紛呼吁明碼標價,很多網(wǎng)友表示,被“刺”到的不是價格,而是“未知”。標價不明讓雪糕躺槍,化身“雪糕刺客”,有相同遭遇的還有“話梅刺客”……消費者對它們調(diào)侃,更多的不滿還是因為商品標價不夠顯著。

江蘇電信推出“放心消費”服務(wù)讓你賬單明白消費更隨心

如果在話費賬單上,遇到了“流量不夠用,語音用不完”、“業(yè)務(wù)規(guī)則復(fù)雜看不懂”、“賬單字太小,根本看不清”等類似情況,不要擔(dān)心,江蘇電信為了讓客戶消費明明白白,江蘇電信推出了“放心消費”專屬服務(wù)。讓你放心“花錢”享專屬服務(wù)。

這一次,江蘇電信希望你的賬單讓你消費無疑惑!在江蘇電信推出的“放心消費”專屬服務(wù)中,通過4個方面解決你賬單中可能遇到的問題。

星卡歲隨心版,你可以根據(jù)日常生活的習(xí)慣,自由選擇、按需訂購,流量、語音、短信自由搭配。讓話費用的放心。同時,在資費解讀上,推出主流套餐視頻等形式的“資費解讀卡”,讓你明白消費,守護錢包,不再莫名其妙被“刺”。不僅如此,江蘇電信還推出“透明消費專席”,即時清晰解答消費問題,更為老人、特殊人群等提供賬單答疑上們服務(wù)。讓你問得便捷,告別“未知”的恐懼。

新版賬單上線 讓你花得更透明

聚焦強化明白消費,中國電信新版賬單已然上線,賬單服務(wù)升級,頁面全新改版。首先,更新后賬單信息了如執(zhí)掌,賬單信息更明確,抵扣信息更透明。

其次,消費明細一清二楚,費用項目分門別類,主副卡結(jié)構(gòu)清晰,閱讀體驗更符合您的習(xí)慣。第三,費用名稱一看即懂,費用項名稱更清晰,業(yè)務(wù)透明且放心。最后,優(yōu)惠金額一目了然,新增優(yōu)惠明細展示,實際消費更透明。

江蘇電信秉持“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,強化宗旨意識,堅持不懈為民服務(wù)辦好事,秉持“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,用始終如一的不懈努力,積極解決用戶訴求,滿足人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

標簽:江蘇電信

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