走到智能電視前，手掌一揮，電視自動(dòng)播放起用戶上次未看完的劇集；站上體脂秤，電視通過多維感知技術(shù)識(shí)別出用戶BMI等信息，并生成用戶健康報(bào)告；詢問電視孩子如何學(xué)好一門學(xué)科，電視提出建議并推薦相應(yīng)的學(xué)習(xí)材料，幫助孩子在寓教于樂中掌握更多知識(shí)……

　　這是近日在長(zhǎng)虹智慧AI平臺(tái)發(fā)布會(huì)上見到的場(chǎng)景。在此次發(fā)布會(huì)期間，長(zhǎng)虹推出首個(gè)基于大模型的智慧家電AI平臺(tái)——云帆AI平臺(tái)。長(zhǎng)虹多媒體產(chǎn)業(yè)公司總經(jīng)理李春川在接受記者采訪時(shí)表示，希望通過云帆AI平臺(tái)，使用戶實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的智慧生活和自在體驗(yàn)，并推動(dòng)AI家電行業(yè)發(fā)展再創(chuàng)新高峰。

　　破解用戶體驗(yàn)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與用戶的“雙向奔赴”

　　隨著AI和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)飛速發(fā)展，智能電視等各類智能家電正融入越來越多人的生活場(chǎng)景中。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)智能電視市場(chǎng)規(guī)模約為1590億元，預(yù)計(jì)2023年該市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1631億元，隨著相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展，未來智能電視市場(chǎng)規(guī)模也將持續(xù)增長(zhǎng)。

　　在李春川看來，雖然智能電視行業(yè)邁入發(fā)展“快車道”，但在應(yīng)用層面尚有部分體驗(yàn)問題亟待破解。“比如，為了滿足消費(fèi)者的差異化需求，電視的功能越來越多，帶來了越來越復(fù)雜的界面和操作，尤其對(duì)于老年群體而言學(xué)習(xí)成本較高�！�

　　李春川還談到，智能電視的語音指令往往只能被有條件、有限制地執(zhí)行。此外，雖然智能電視已經(jīng)能夠提供海量的內(nèi)容，也在一定程度上實(shí)現(xiàn)了千人千面的內(nèi)容推薦，但還有待提供更精準(zhǔn)的、關(guān)聯(lián)的內(nèi)容和服務(wù)，來滿足用戶的真實(shí)需求。

　　為進(jìn)一步提升家電產(chǎn)品的智能化水平，云帆AI平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，具有多維感知、多重理解、多任務(wù)管理、多模交互、內(nèi)容激發(fā)五大能力。據(jù)李春川介紹，云帆AI平臺(tái)具備強(qiáng)大的語言理解、邏輯推理等能力，能精準(zhǔn)感知用戶的意圖，讓用戶與電視的交互變得更加簡(jiǎn)單；并且結(jié)合多專業(yè)模型，使得它的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)極為豐富，囊括了生活、娛樂、健康、教育等諸多領(lǐng)域，可大幅拓展為用戶服務(wù)的邊界。

　　以輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)為例，基于大模型千億級(jí)參數(shù)量，云帆AI平臺(tái)可以快速提煉并生成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)建議。同時(shí)，云帆AI平臺(tái)借助文本生成、數(shù)學(xué)能力、多語言等知識(shí)領(lǐng)域，可以輔助小朋友學(xué)習(xí)語文、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科，幫助孩子更高效地學(xué)習(xí)。

　　在多意圖指令方面，李春川說，用戶以往需要多次喚醒語音，多次下達(dá)指令，才能完成一連串動(dòng)作。而基于云帆AI平臺(tái)，用戶一次喚醒，說一句話就可以傳達(dá)多個(gè)指令，云帆AI平臺(tái)能準(zhǔn)確識(shí)別用戶意圖，基于多任務(wù)管理能力一次性完成所有動(dòng)作。

　　“主動(dòng)服務(wù)，懂你所想，讓電視從家電變成‘家人’，實(shí)現(xiàn)與用戶的‘雙向奔赴’�！崩畲捍◤�(qiáng)調(diào)，所謂雙向奔赴，就是能滿足用戶的所有需求。云帆AI平臺(tái)將平臺(tái)、交互和內(nèi)容升級(jí)，為電視賦予主動(dòng)感知的溫度，成為用戶理想的助手和伙伴，這將大幅提升用戶的體驗(yàn)感，并推動(dòng)智能家電行業(yè)全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　構(gòu)建智能生態(tài)圈，拓展生成式AI應(yīng)用場(chǎng)景

　　當(dāng)前階段，生成式AI方興未艾。相關(guān)研究報(bào)告顯示，未來10年內(nèi)，生成式AI市場(chǎng)規(guī)模將從2022年的400億美元，增長(zhǎng)至2032年的1.3萬億美元。作為電視行業(yè)最早探索和應(yīng)用人工智能的企業(yè)之一，長(zhǎng)虹選擇順應(yīng)時(shí)代大潮，與時(shí)俱進(jìn)布局基于大模型的智慧家電AI平臺(tái)，為家電行業(yè)進(jìn)入生成式AI時(shí)代按下“加速鍵”。

　　對(duì)此，李春川表示，相較于過去百萬級(jí)參數(shù)量的傳統(tǒng)算法模型，大模型的參數(shù)量已突破千億級(jí)，實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)的躍升，極大地提升了人工智能的理解和推理能力。參數(shù)量的爆發(fā)，也意味著信息、知識(shí)領(lǐng)域的更廣泛覆蓋，這為內(nèi)容的精準(zhǔn)推送打好了基礎(chǔ)。

　　基于此，長(zhǎng)虹依托大模型的核心能力，結(jié)合自身訓(xùn)練的專業(yè)模型，并通過自主研發(fā)的AI技術(shù)進(jìn)行協(xié)同融合，構(gòu)建出云帆AI平臺(tái)。

　　具體而言，該平臺(tái)通過硬件層自身所帶傳感器，或家庭中其它物聯(lián)設(shè)備的傳感器來感知用戶、用戶環(huán)境，接收用戶需求；在處理層進(jìn)行用戶身份、行為、環(huán)境、場(chǎng)景等識(shí)別，然后把用戶自身信息和需求信息傳遞到數(shù)據(jù)層；在數(shù)據(jù)層，云帆結(jié)合用戶畫像數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確判斷用戶需求后，根據(jù)用戶需求的類別，把需求傳遞到模型層對(duì)應(yīng)專家模型、通用大模型，或行業(yè)大模型；隨后，各種大小模型在保證安全的前提下，支撐數(shù)據(jù)調(diào)取的精準(zhǔn)性，并對(duì)多語義、多任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃處理，最終通過終端設(shè)備為用戶提供精準(zhǔn)服務(wù)。

　　值得一提的是，云帆AI平臺(tái)的構(gòu)建也離不開長(zhǎng)虹與生態(tài)伙伴的合作。李春川告訴記者，云帆AI平臺(tái)的一大特性就是擁有開放的理念，且具備靈活的可擴(kuò)展性，可支持更多設(shè)備、內(nèi)容、服務(wù)的接入。

　　因此，在生態(tài)建設(shè)方面，長(zhǎng)虹也將持續(xù)進(jìn)行探索。“我們將進(jìn)一步開放云帆平臺(tái)的能力和資源，加大對(duì)云帆平臺(tái)的研發(fā)投入，吸納更多生態(tài)伙伴在平臺(tái)上進(jìn)行深度定制和開發(fā)，創(chuàng)造出更多個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。在與生態(tài)伙伴的緊密合作下，長(zhǎng)虹期待會(huì)有更多創(chuàng)意和想法產(chǎn)出，也期望與伙伴打造出一個(gè)更加智能、全面、高效的生態(tài)圈�！崩畲捍ㄕf。

　　目前，長(zhǎng)虹8K系列、ARTIST星箔系列、超羽速系列的多個(gè)型號(hào)均已搭載云帆AI平臺(tái)。李春川還透露，“未來，面對(duì)行業(yè)智能化、多元化的發(fā)展趨勢(shì)，長(zhǎng)虹要做的不僅是滿足需求，還要超越用戶期待；不僅在電視上應(yīng)用長(zhǎng)虹云帆AI平臺(tái)能力，還要陸續(xù)搭載到長(zhǎng)虹旗下更多的智能終端，持續(xù)釋放云帆的強(qiáng)大能力，賦能智能制造、智能辦公、智慧醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)，為消費(fèi)者帶來更多、更好的產(chǎn)品�！�