幾個(gè)月以前，某大型集團(tuán)IT部門的負(fù)責(zé)人被不斷增加的內(nèi)購(gòu)網(wǎng)站需求搞得焦頭爛額�！斑@樣下去不行，現(xiàn)有的網(wǎng)站架構(gòu)有很大的局限性，無法滿足整個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展和系統(tǒng)升級(jí)需求�！痹撠�(fù)責(zé)人在評(píng)估了需求和網(wǎng)站情況之后，下定了重新開發(fā)內(nèi)購(gòu)電商平臺(tái)的決心。

這個(gè)大型集團(tuán)的內(nèi)購(gòu)網(wǎng)站是面向集團(tuán)內(nèi)部員工開放的福利電商平臺(tái)。隨著越來越多的合作企業(yè)希望加入這個(gè)內(nèi)購(gòu)網(wǎng)站，數(shù)萬名職工的新增內(nèi)購(gòu)需求引發(fā)了一系列問題。首先，商品品類差別很大，00后到60后喜歡的東西完全不同。其次，支付方式非常復(fù)雜，福利、飯卡和積分支付一部分，支付寶、微信支付另一部分。第三，發(fā)貨方式不同，有的直接發(fā)貨到公司，有的發(fā)貨到家里，有的是團(tuán)購(gòu)集提。最后，多樣化的需求導(dǎo)致供應(yīng)商的數(shù)量也明顯增加,商品的集采價(jià)格十分龐雜。此外，還需要考慮國(guó)家扶貧等相關(guān)政策。

“最大的問題就是需求太復(fù)雜了�！痹撠�(fù)責(zé)人表示。同時(shí)滿足多個(gè)大型企業(yè)發(fā)放員工福利，會(huì)直接導(dǎo)致用戶角色激增，所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)權(quán)益、結(jié)算方式、消費(fèi)場(chǎng)景的復(fù)雜程度較高；同時(shí)，不同企業(yè)有不同的福利優(yōu)惠政策，物流方式、支付方式也存在多種選擇。另外，為了滿足用戶不同的使用場(chǎng)景，需要能夠在電腦和手機(jī)上操作，并支持小程序。

最后，該大型集團(tuán)找到云夢(mèng)智能，希望云夢(mèng)智能負(fù)責(zé)架構(gòu)、設(shè)計(jì)，并建設(shè)一個(gè)全新的大型內(nèi)購(gòu)電商平臺(tái)。

云原生微服務(wù)化架構(gòu)，重構(gòu)電商平臺(tái)

在了解到客戶需求之后，云夢(mèng)智能意識(shí)到，為了滿足需求的復(fù)雜度，以及該集團(tuán)對(duì)于電商平臺(tái)的未來預(yù)期，需要對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行整體重構(gòu)——從底層架構(gòu)到多端應(yīng)用，再到多用戶場(chǎng)景——云夢(mèng)智能決定采用云原生定制開發(fā)來重建這個(gè)大型內(nèi)購(gòu)電商平臺(tái)。

首先，從服務(wù)入手，將系統(tǒng)拆解為多個(gè)微服務(wù)。云夢(mèng)智能的架構(gòu)師團(tuán)隊(duì)將整個(gè)系統(tǒng)拆解為供應(yīng)商管理、商品及庫(kù)存管理、用戶管理、合作企業(yè)管理、支付結(jié)算管理、訂單系統(tǒng)、營(yíng)銷活動(dòng)管理等若干核心的微服務(wù)，這樣可以確保系統(tǒng)各個(gè)模塊之間的解耦，也便于對(duì)并發(fā)很大的系統(tǒng)做橫向擴(kuò)容。

接著，統(tǒng)一鑒權(quán)聚合API，實(shí)現(xiàn)前后端分離。在面向小程序、PC網(wǎng)站前端這一層，云夢(mèng)智能通過API的網(wǎng)關(guān)層連通所有微服務(wù)提供的API，在網(wǎng)關(guān)層實(shí)現(xiàn)了鑒權(quán)、限流、熔斷等能力，確保應(yīng)用的健壯性。然后，再由網(wǎng)關(guān)層統(tǒng)一向小程序和瀏覽器前端提供統(tǒng)一的API。

同時(shí)，利用Kubernates實(shí)現(xiàn)微服務(wù)的管理和彈性伸縮，例如商品、訂單的高頻微服務(wù)，多分配幾個(gè)節(jié)點(diǎn)的資源，訪問不是很頻繁的微服務(wù)則默認(rèn)分配2個(gè)節(jié)點(diǎn)，并且可以實(shí)現(xiàn)熱切換。舉例來說，在節(jié)假日前，職工福利一經(jīng)發(fā)放，中午和下班前后會(huì)有訪問高峰，這時(shí)候系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)擴(kuò)容。此外，基本的節(jié)點(diǎn)采用包年包月付費(fèi)，動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的服務(wù)節(jié)點(diǎn)采用按量付費(fèi)，這樣可以在保障業(yè)務(wù)需要的同時(shí)，最大限度節(jié)約客戶的云資源成本。

隨后，在底層架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，云夢(mèng)智能進(jìn)一步完善了電商平臺(tái)的多個(gè)系統(tǒng)和管理功能，包括商品SKU管理、多級(jí)別權(quán)限的會(huì)員管理系統(tǒng)、多供應(yīng)商商品SKU庫(kù)存/物流/訂單管理、訂單拆單/拼單/退單/物流跟蹤管理、安全靈活的多種支付方式和結(jié)算體系管理、全方位的統(tǒng)計(jì)/預(yù)警/通知功能等，進(jìn)而順利完成整個(gè)內(nèi)購(gòu)電商平臺(tái)的搭建工作。

定制化開發(fā)的鮮明特色

從底層架構(gòu)到豐富的系統(tǒng)功能，云夢(mèng)智能通過高度定制化的開發(fā)方式，幫助客戶重建了既可以滿足當(dāng)下需求，又可以適應(yīng)未來發(fā)展的內(nèi)購(gòu)電商平臺(tái)。這其中，系統(tǒng)架構(gòu)的可靠性、會(huì)員體系的靈活性、支付方式的定制性，成為這個(gè)大型內(nèi)購(gòu)電商平臺(tái)的鮮明特色。

系統(tǒng)架構(gòu)方面，云夢(mèng)智能在底層系統(tǒng)部署上完全采用云計(jì)算架構(gòu)設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮了云計(jì)算的彈性伸縮能力，可以有效應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)經(jīng)常遇到的高并發(fā)場(chǎng)景，同時(shí)又為客戶節(jié)省了高額的云資源費(fèi)用。

會(huì)員體系方面，云夢(mèng)智能針對(duì)多個(gè)企業(yè)、多種會(huì)員類型、多種會(huì)員權(quán)益進(jìn)行了多種場(chǎng)景的數(shù)據(jù)隔離，與此同時(shí)，通過更為靈活的會(huì)員權(quán)限與權(quán)益分離的設(shè)計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)了多權(quán)限和多權(quán)益的會(huì)員功能。

支付方式方面，為了實(shí)現(xiàn)特殊的飯卡支付方式，同時(shí)保障資金數(shù)據(jù)的安全性，云夢(mèng)智能采用了定制化的支付方案，與該集團(tuán)的線下飯卡系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接并建立加密驗(yàn)證機(jī)制，從而保障安全驗(yàn)證和便捷交易。

“在需求溝通、制定方案、平臺(tái)界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試、部署等一系列工作中，云夢(mèng)智能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出了極高的專業(yè)性，并且經(jīng)驗(yàn)豐富，不僅幫助我們梳理了更為合理的電商平臺(tái)邏輯，而且定制化的開發(fā)成果遠(yuǎn)超我們的預(yù)期，集團(tuán)上下都非常滿意！”對(duì)于重建后的內(nèi)購(gòu)電商平臺(tái)，該負(fù)責(zé)人如此評(píng)價(jià)。

經(jīng)過半年多的平穩(wěn)運(yùn)行和2次版本升級(jí)，該集團(tuán)的內(nèi)購(gòu)電商平臺(tái)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷完善，不僅為集團(tuán)帶來了穩(wěn)定的電商平臺(tái)銷售額，而且也帶來了更多的合作伙伴和更好的發(fā)展機(jī)遇。近期，云夢(mèng)智能協(xié)助客戶完成了軟件著作權(quán)的申請(qǐng)工作，這個(gè)內(nèi)購(gòu)電商平臺(tái)已經(jīng)成為該大型集團(tuán)亮眼的數(shù)字化資產(chǎn)。