疫情陰霾未散，很多人的消費(fèi)方式從線下轉(zhuǎn)為線上。數(shù)字化浪潮帶來了消費(fèi)方式的深刻變革，不止于日常生活用品，住房這種大宗商品也已經(jīng)有較為成熟的線上購買模式。我愛我家在線選房、VR看房、線上簽約等線上化購房新場景，打破時(shí)間和空間限制，為消費(fèi)者提供安全、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

VR是Virtual Reality的簡寫，即虛擬現(xiàn)實(shí)，指利用VR設(shè)備模擬產(chǎn)生一個(gè)三維的虛擬空間，提供視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬，讓使用者如同身臨其境。2019年，是VR發(fā)展史上標(biāo)志性的一年，也被稱為VR發(fā)展的新元年。

同樣是在2019年，蓄力已久的我愛我家開始在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的賽道上加速跑，準(zhǔn)備了近兩年的VR技術(shù)也開始大規(guī)模落地應(yīng)用。2020年，VR線上看房成了最為公眾熟知的“網(wǎng)紅級(jí)商業(yè)應(yīng)用場景”，我愛我家同樣一馬當(dāng)先，為用戶提供了行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，也為經(jīng)營業(yè)績找到了可靠的技術(shù)加持。

疫情期間，為進(jìn)一步完善VR功能，在線上真正地還原經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)場帶看邊走邊說的場景，我愛我家快速研發(fā)上線了VR帶看功能：從各職能團(tuán)隊(duì)抽調(diào)精英成立項(xiàng)目小組，用戶調(diào)研、競品分析、功能設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試、上線，每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)以小時(shí)計(jì)算，克服異地遠(yuǎn)程協(xié)作、技術(shù)方案遇到瓶頸臨時(shí)替換等困難，經(jīng)過連續(xù)1個(gè)月的加班趕工終于順利上線，最終為我愛我家在疫情階段的線上獲客成交立下了汗馬功勞。VR強(qiáng)大的產(chǎn)品力能實(shí)現(xiàn)1:1真實(shí)復(fù)刻，有效還原房屋的真實(shí)情況，還能了解房屋真實(shí)空間的尺寸、朝向和遠(yuǎn)近，讓消費(fèi)者仿佛置身其中，體驗(yàn)更多細(xì)節(jié)。

VR帶看的理論來源于早期的兩種用戶在線上的交互核心產(chǎn)品，一種是語音電話，一種是IM聊天即文字聊天。VR帶看就是結(jié)合了二者的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)用戶撥通VR帶看的視頻，可以在VR房間中找到經(jīng)紀(jì)人，雙方在線上同屏互動(dòng)，共同走進(jìn)每個(gè)房間，隨時(shí)講解每個(gè)房間的具體細(xì)節(jié)，并及時(shí)回答用戶關(guān)于房屋的所有問題。用戶和經(jīng)紀(jì)人之間突破了時(shí)間和空間的限制，VR進(jìn)一步成為了成交“催化劑”。

數(shù)據(jù)顯示，截至2021年，自我愛我家VR房源上線以來累計(jì)拍攝量達(dá)97.9萬套，2021全年拍攝增量近50萬套，較上年度增長54%。其中VR房源覆蓋率較上年度增長10個(gè)百分點(diǎn)，已達(dá)61.6%，增長顯著。在效果方面，拍攝VR房源的套均頁面瀏覽量是普通房源的1.8倍，套均帶看量是普通房源的1.4倍。