5月27-28日,2021 DEMO WORLD世界創(chuàng)新峰會(huì)在上海開幕。哈奇智能作為從“全屋智能”向“全區(qū)智能”進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張的創(chuàng)新型企業(yè),在展會(huì)上帶來(lái)智能家居、無(wú)人駕駛通勤車、健康服務(wù)機(jī)器人在內(nèi)的多款產(chǎn)品和解決方案,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)展出已在國(guó)內(nèi)多個(gè)住宅社區(qū)落地的智能物流機(jī)器人hachi delight。

進(jìn)入2021年,后疫情時(shí)代已經(jīng)開啟,“生活服務(wù)智能化”的需求正在成為常態(tài),多種配送機(jī)器人在住宅社區(qū)、酒店、辦公、園區(qū)等場(chǎng)景“走紅”,業(yè)務(wù)規(guī)�；�指日可待。從疫情時(shí)期開始服務(wù)于廣州常春藤社區(qū)的hachi delight,以獨(dú)特的“無(wú)人、無(wú)擾、無(wú)接觸配送”服務(wù)方式深入人心,甚至成為社區(qū)居民打卡的“新晉網(wǎng)紅”,此次亮相2021 DEMO WORLD世界創(chuàng)新峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),博得了諸多關(guān)注。

在現(xiàn)場(chǎng),hachi delight秀了一把配送到展臺(tái)的“絕活”。全驅(qū)全向底盤輕松地驅(qū)動(dòng)著六個(gè)輪子,自如穿梭在室內(nèi)和室外,從地毯到普通地面,都平穩(wěn)駛過(guò)。隨著智能規(guī)劃好的路徑,hachi delight面對(duì)行人自動(dòng)停下、規(guī)避,在道路盡頭也能自動(dòng)原地掉頭。不少參展觀眾通過(guò)取件碼開箱,拿到事先準(zhǔn)備好的飲料,對(duì)哈奇智能倡導(dǎo)的“生活服務(wù)智能化”有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

此次展會(huì)上,hachi delight被談?wù)摰米疃嗟木褪菍?shí)際場(chǎng)景下的安全問(wèn)題,以及運(yùn)力問(wèn)題。當(dāng)下配送員頻繁出入社區(qū)、單元樓、辦公樓是常態(tài),多家配送公司、單人多次、多人多次進(jìn)入辦公區(qū)的場(chǎng)面屢見不鮮,存在一定的安全隱患;而無(wú)人配送的最大特色就是“安全”。配送機(jī)器人在服務(wù)邏輯層面完成了從“人上門”向“貨上門”的轉(zhuǎn)變,不會(huì)窺探用戶家里、單位內(nèi)部的隱私,使得社區(qū)、園區(qū)、辦公樓宇的安全系數(shù)進(jìn)一步可控。

此外,夜間配送是生活服務(wù)當(dāng)中尤為重要的一塊內(nèi)容,有夜生活習(xí)慣的居民,或者配合歐美時(shí)段進(jìn)行夜間工作的辦公族,對(duì)外賣配送有著特定需求。然而夜間和凌晨不屬于配送人員的工作時(shí)段,配送機(jī)器人就可以大顯身手。

四處溜達(dá)的hachi delight有著優(yōu)越的“過(guò)檻”性能,吸引到了現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)的多名大眾汽車高管,他們紛紛上前,查看底盤,尋找單線雷達(dá)、超聲波傳感器等關(guān)鍵部件,并從產(chǎn)品角度進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的溝通。當(dāng)他們得知通過(guò)自主研發(fā)的機(jī)器人集群調(diào)度系統(tǒng),hachi delight可以實(shí)現(xiàn)24×7配送、能自動(dòng)乘坐電梯送貨到用戶家門口,紛紛表示“這是2020年歐洲杯(因疫情改在2021年舉辦)期間,廣大球迷線上購(gòu)買食品最好的送貨員!”“Hachi is good!Very good!”

隨著“智慧城市”建設(shè)的不斷推進(jìn),智慧社區(qū)的普及,落地場(chǎng)景不斷增多,“末端配送”會(huì)成為生活服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié),智能物流機(jī)器人也能為物流、電商企業(yè)有效降低運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化人員配置,“生活服務(wù)智能化”也會(huì)成為日常生活的剛需。